Cómo hacer un comunicado para mis clientes


Si necesita hacer un comunicado sobre el  COVID-19 a sus clientes citados en las próximas 2 semanas (o en el plazo que considere necesario), Clinic Cloud le facilita la tarea.

Desde MARKETING >> Segmentador de Contactos puede establecer el siguiente filtro.



Esta opción  lista los pacientes (sin duplicidades) que tengan cita en el plazo indicado, y ahora puede crearse una campaña informativa de SMS o de email. También puede exportar los resultados para reimportarlos en la plataforma de emaling que sea de su preferencia.

Tenga en cuenta que para el envío de SMS se realiza automáticamente la comprobación de que el contacto haya aceptado la RGPD, pero en la exportación a otras plataformas debe agregar la condición de LOPD aceptada.  En caso de que el comunicado contenga información publicitaria o contenido no recogido por el consentimiento de protección de datos del cliente, deberá incluir también la condición sobre publicidad, para todos los casos: campañas SMS, campañas de E-mail y Exportaciones.



Para más información sobre el segmentador vea esta FAQ.

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