comunicacion empresarial y atencion al cliente ejercicios resueltos

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Coaching Mejores reflexiones 10 ejemplos de emociones ...

Modelo psicológico causa-efecto para comprender nuestro mundo

Esquema Causa Efecto¿Cómo se forman las creencias? ¿Cómo funciona el causa-efecto en las personas? ¿Qué crees? Os quiero compartir un modelo que he diseñado personalmente y que me ha ayudado a entender mejor el mundo que me rodea. De pequeño aprendí a analizar el mundo con un modelo causa-efecto (también conocido como la ley de la consecuencia, retribución o compensación) como el que se ve en la f ...

Coaching acreditaciones ICF actividad coaching ...

Soy coach, ¿sirve para algo asociarme o acreditarme con ICF? 

¿Pero tiene alguna utilidad pertenecer a la asociación de coaches ICF?Indispensable lectura de Jessica Buelga, en su artículo: “Dicen que ya no soy coach”… ¡y es que al no renovar la cuota le han dicho que ha dejado de ser coach (acreditada)! ¡A una psicóloga excepcional que lleva años utilizando la herramienta del coaching! ¿Pero realmente es necesario certificarse con una organ ...

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El liderazgo en una negociación

¿Cómo funciona el liderazgo en una negociación? Es este artículo compartiré cómo funciona el liderazgo (desde una perspectiva racional) en una negociación, tal y como muestro en mis clases de liderazgo… ¡es un esquema que ayuda a entender todo el proceso muy bien! Dejamos a un lado las negociaciones con carga emocional, porque francamente, son como una ruleta rusa. Si nos centrándonos en una ...